【真情售后】华自人 售后路

发布时间:2016/7/5 9:55:28 阅读次数: 来源:
分享到:

编者按:

售后路,不平坦;售后人,霸得蛮、耐得烦!

半岛在线体育网2015“真情售后”主题有奖征文于2015年7月8日正式启动,截至8月30日,共收到不少参赛作品,本公众号已陆续发布了6篇获奖作品,今天特推一篇集锦作为【真情售后】系列的ending!

售后——人生旅途的一场历练

“记得有一次出差去江西的一个水泥厂。工厂大门口积着厚厚的一层灰尘。进入厂区,发现几乎所有的员工都是带着口罩在工作,听他们说口罩一天换一次。由于条件有限,当天晚上我只能在办公室里面睡觉,没有床,就用自己的睡袋睡在地上。地板又硬又冷,让我无法入睡。加之工厂是24小时施工,所以更加是难以入眠。好不容易熬到后半夜,心力憔悴,办公室的传真机却会陆陆续续收到很多骚扰传真,当我睡得迷迷糊糊时铃声突然响起,吓得我冷汗直冒,有一种午夜凶铃的感觉。

售后的经历虽然辛苦,比如每天都过着与世隔绝的生活,比如腿上被蚊子咬的没一块好肉,比如半夜急性肠胃炎打120紧急入院,但我还是觉得很宝贵。因为我不仅仅是学到了技术,更重要的是了解了这个社会。短短一年时间,我就已经到过了山西、河南、云南、广东、江西、浙江等10个省,体验了各地风土人情,接触了各类人群,开阔了自身眼界,这对我的成长有着莫大的帮助。培根曾说过:对青年人来说,旅行是教育的一部分。到了售后我才深切体会到了此话的意义,这也让我更加有理由坚持下去,得到更多的历练。”——吴希治

 

为赶工期,前夜加班


难忘密者河

“我从事售后行业多年,密者河是去过的一个特殊的电站。多少年过去了,足迹也几乎踏遍了神舟大地,与多少各种不同类型的人打过交道,也有很多其他记忆深刻的出差,比如2007年江西高店、2008年去四川救灾、2011年和杨启志在哈伊河四级电站过那个长70米的悬崖,现在想想,仍然后怕。但是,在我心中,新村密者河电站记忆最最深刻。那段经历,它无法复制,亦无法重演,一起生活过战斗过的刘自强、余工、老李、刘工……都还一个个鲜活的存在于我的记忆当中。岁月沧桑,人颜易老,但是,密者河,这个当年奋斗过、坚守过的小电站,它仍然悄悄地矗立在云南楚雄彝族自治州新村镇的大山中。它,令我始终无法忘怀。”——陈科

 

电站现场


售后不是免费的旅游

“我喜欢到没去过的地方玩。因此到半岛在线体育网面试被问到能不能经常出差时,我是欣喜而应的。出差,不就是免费旅游吗?然而在经过n次奔波以后,我终于发现出差与旅游是大大的不同的。首先,出差是带着任务去的,想有旅游一样聚精会神于山水草木的兴致是很难的,就像没做完作业的小学生即使是坐在电视机前看喜欢的动画片,心里也是惴惴不安。其次,旅游往往仅几天,游兴未尽便恋恋不舍而回;出差则不然,少则一周,多则两三个月,旷日费神,最后只想回家。而且由于出差日久,对于那里的山水人物自然免不了生些情来,离别时的莫名失落又岂能等同于游兴未尽的留恋?因此,多次出差之后,大多数人都体会其中的苦与难。”——苗洪雷

 

电站现场简陋的住所


售后≠旅行,售后=奔波

“一转眼我在售后的路上已经奔波了六年多,也可以说从曾经青涩的少年转眼就快三十了。六年多以来,走过大江南北地方不计其数,几乎每次到一个地方,都会有人用羡慕的眼神盯着我说:‘你们搞售后的人真的是爽啊,一年四季都是天南海北的到处免费旅游,还能赚钱。’然而,每次听到这样的话我只能无奈对着他们点头苦笑。是啊!我们是天南海北的跑!可是,我们是在旅游吗?有时候为了发电,不耽误工期,经常加班加到凌晨两三点,可能连杯水都喝不上。我想说,我们天南海北的跑,只是为了能早日解决电站的故障,让客户更好地使用我们的设备。那不是免费的旅游。每次出差只想快点完成手头工作,早点回家和家人团聚,哪有时间和心思在路上欣赏风景,贪恋旅途。”——曾国柱

 

板凳和木板拼搭的“床”


做售后就像抽烟

“做售后就像抽烟,不抽烟的人觉得抽烟很酷很爽,只有抽烟的人才知道其中滋味并不是想象中那么好受,但是,很少有抽烟的人能把烟戒掉。借用李开复的一句名言——搞售后的,就是要有胸怀去容忍那些不能改变的事,有勇气去改变那些可能改变的事,有智慧去区别上述两类事。单纯地做人,快乐地生活,勇敢地面对挫折;多一点个性,多一点选择,每天进步一点点!”——谭福

 

去往电站途中的一路尘土


售后是责任、是坚守

当节假日举国欢庆的时候

我们仍在奔走

当一个项目即将完成

下个去处已经排妥

当回家休假

一个电话又得飞走

当心身疲惫有些气馁

可我们没想放手

因为我们是华自人

坦诚 务实 合作 进取

让我们无怨无悔

——杨孟军

联系我们
地址:中国长沙高新区麓谷工业园麓松路609号
企业邮箱:hnac@cshnac.com
售后专线:400-0586-896
业务专线:0731-88238888-8219
                 18390964050(非工作时段或紧急可联系)
关于华自
公司介绍
发展历程
公司优势
企业文化
国际视野
成员企业
解决方案
新型储能
智慧能源
智慧环保
智能制造
智慧水利
智能运维
产品中心
硬件产品
软件产品
华自服务
华自培训
售后服务
新闻中心
华自新闻
媒体聚焦
华自通讯
行业动态
展会动态
集团三十周年
加入华自
社会招聘
校园招聘
招聘公告
投资者关系
公司公告
投资者讲堂
公司风采
董秘直达

微信公众号

天猫旗舰店

流量统计代码